奮斗的定義不是簡(jiǎn)單的努力，而是你在努力的背后還付出了多少學(xué)習(xí)。
品牌也是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)博弈，非常差異品牌定位公司的母體文化中了除了是特勞特的忠實(shí)信徒以外，更是希望能在精彩的萬(wàn)物知識(shí)中啟迪品牌的創(chuàng)新與智慧，因?yàn)閺膩?lái)沒有一個(gè)世紀(jì)像今天一樣需要快速的學(xué)習(xí)，并不斷的進(jìn)行知識(shí)迭代。
奇葩說(shuō)上薛兆豐的表現(xiàn)讓大家對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)耳目一新，那對(duì)品牌又有哪些可以借鑒參考的理論呢？
在本期讀書分享會(huì)上，深圳非常差異品牌定位公司的小伙伴分享了《薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》，讓我們一起從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看看這個(gè)商業(yè)的世界吧。
一、從經(jīng)濟(jì)學(xué)看社會(huì)中的“公平”
我們先來(lái)看一個(gè)故事：
1、鼓勵(lì)人們創(chuàng)造財(cái)富，社會(huì)才會(huì)越來(lái)越好
事實(shí)上，一點(diǎn)兒馬糞，判給誰(shuí)都不重要，重要的是案件會(huì)對(duì)后代產(chǎn)生怎樣的影響。
設(shè)想一下，有兩個(gè)村子，發(fā)生了同樣的案子，唯一不同的是：第一個(gè)村子把馬糞判給了原告，也就是堆積馬糞的人；第二個(gè)村子把馬糞判給了被告，也就是那個(gè)看見馬糞就把馬糞拿走的人。這兩個(gè)村子，過(guò)50年、100年后，會(huì)發(fā)生怎樣的變化？
可以設(shè)想，在第一個(gè)村子里，由于把馬糞判給了創(chuàng)造財(cái)富的人，那么村民就會(huì)有這樣的預(yù)期：凡是經(jīng)過(guò)人類勞動(dòng)的成果，都是財(cái)富；凡是財(cái)富，就都有主人；有主人的財(cái)富是受到法律保護(hù)的。要尊重別人的財(cái)富，不能見到就拿走。
只要有這樣的共識(shí)，這一共識(shí)又變成傳統(tǒng)，那么在這個(gè)村子里，人們就用不著花很大的工夫來(lái)保護(hù)自己的財(cái)富，他們因此也會(huì)更積極地去創(chuàng)造財(cái)富和積累財(cái)富。50年、100年后，這個(gè)村子就會(huì)走向富足。
在另一個(gè)村子里，法官把馬糞判給了被告，那么村民就會(huì)形成另外一種預(yù)期：只要是沒人看管的東西，就可以隨便拿走。結(jié)果順手牽羊的行為就會(huì)大增，有產(chǎn)者花在看管財(cái)富上的努力就會(huì)變大，大到足以柢消財(cái)富本身的價(jià)值。
人們不僅會(huì)喪失積累財(cái)富的積極性，即便創(chuàng)造和積累了財(cái)富，其價(jià)值也會(huì)被保護(hù)財(cái)富的努力所抵消。
50年、100年后，這個(gè)村子就會(huì)走向貧困。
當(dāng)年馬糞案的法官，就是根據(jù)這個(gè)思路，把馬糞判給原告的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，這個(gè)判決意味深長(zhǎng)。
2、公正背后是效率的考量
尊重別人的財(cái)富，不能見獵心起，不能順手牽羊，這是—種普世的公正觀，每位負(fù)責(zé)任的家長(zhǎng)都會(huì)向子女傳授這種觀念。
但在這種公正觀背后，卻是效率的考量——保護(hù)產(chǎn)權(quán)的努力是會(huì)消耗資源的，這種消耗越大，資源的凈值就越低；社會(huì)的道德規(guī)范，越是能夠幫助降低這種消耗，社會(huì)財(cái)富的積累就越多。
在生活中，很多人討論什么才是公正的，但背后其實(shí)很可能是在對(duì)效率做出考量。
我們不能隨便把人投入監(jiān)獄，除非給他一個(gè)公正的審判，否則就是不公正的一一這背后的效率考量是:如果人力資本會(huì)受到隨意的破壞，人們就不會(huì)有積極性去積累自己的人力資本，懶惰和無(wú)知就會(huì)成為世界的常態(tài)。
交通肇事者應(yīng)該負(fù)責(zé)任，否則就是不公正的——這背后的效率考量是：如果交通肇事者不需要負(fù)責(zé)任的話，那么馬路就會(huì)非?；靵y，效率就會(huì)降低，馬路的價(jià)值就會(huì)消失。
當(dāng)我們討論價(jià)值問題時(shí)，背后的意義往往是：這是符合效率標(biāo)準(zhǔn)的。
往往是那些讓社會(huì)里每個(gè)人都有積極性去積累財(cái)富的規(guī)則，或者那些讓社會(huì)能夠健康發(fā)展的規(guī)則，才是公正的規(guī)則。也就是說(shuō)，因?yàn)橛行?，所以公平。?dāng)別人在討論到底是公平重要，還是效率重要的時(shí)候，學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的人明白，公平背后往往是效率的考量，不單單是單人效率的考量，而是社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展效率的考量。
公平和效率，往往是一枚硬幣的兩面。
中國(guó)每一年都會(huì)發(fā)生很多聳人的新聞案件，所有人也都期待著法官最后的審判結(jié)果，看完這一段我想大家以后會(huì)多一個(gè)角度去看待法官的結(jié)果。
每個(gè)企業(yè)都有自己的規(guī)章制度、績(jī)效考核的方式，阿里巴巴的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)采用的“本月業(yè)績(jī)決定下月提成比例”的機(jī)制被稱贊為中國(guó)績(jī)效的“諾貝爾獎(jiǎng)”。
非常差異品牌策劃在服務(wù)客戶營(yíng)銷落地過(guò)程中，建議客戶最好的品牌定位營(yíng)銷應(yīng)該首先放在激勵(lì)好店長(zhǎng)，然后才是活動(dòng)的策劃?？蛻舻囊粋€(gè)經(jīng)銷商卻說(shuō)目前是淡季不能加薪，提成也得降，否則不公平。后來(lái)那個(gè)店倒閉了，這下公平了。
二、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“稀缺”和“成本”
1、這個(gè)社會(huì)上什么是稀缺的？
信任，這可能是當(dāng)今社會(huì)最缺少的東西。
稀缺的含義非常廣泛，不僅指礦產(chǎn)、森林和能源等有形資產(chǎn)的匱乏，還指空氣、美貌、天資、注意力和時(shí)空等無(wú)形資產(chǎn)的不足。
非常差異品牌定位公司團(tuán)隊(duì)在服務(wù)客戶時(shí)，曾聽客戶分享過(guò)這樣一句話：
“中國(guó)人最擅長(zhǎng)的就是耍賴?！?/strong>
信任也是稀缺的，不是可以隨便建立起來(lái)的。同學(xué)之所以重要，是同學(xué)決定了你將來(lái)社交的圈子、工作的層次。許多人讀書，不是沖著教授來(lái)的，而是沖著同學(xué)來(lái)的，與同學(xué)建立信任是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資。
如何對(duì)待你的同事、供應(yīng)商、客戶……都跳不出“信任”二字。無(wú)論是在社會(huì)生活還是商業(yè)世界中，我們都應(yīng)該保有“信任”的稀缺理念。
下半輩子，讓我們都做一個(gè)值得信任的人吧。
2、成本是放棄了的最大代價(jià)
假如你有一個(gè)鋪?zhàn)?，專賣茶葉蛋。堅(jiān)持用這個(gè)鋪?zhàn)觼?lái)賣茶葉蛋，成本是放棄了其他的可能性，比如出租。
如果有人愿意出2萬(wàn)元錢租這個(gè)鋪位，那么堅(jiān)持賣茶葉蛋的成本是2萬(wàn)元；如果有人愿意出3萬(wàn)元，那么成本就是3萬(wàn)元，這房子是誰(shuí)的沒有關(guān)系，堅(jiān)持賣茶葉蛋的成本只跟一個(gè)因素有關(guān)系，那就是放棄了的最大收入。
需要注意的是，沉沒成本不是成本。
在餐桌上，很多人覺得被動(dòng)了筷子的食物就應(yīng)該吃完才不算浪費(fèi)。但其實(shí)飯桌上飯菜制作的成本已經(jīng)沉沒了，真正值得掂量的，不是飯菜的制作成本，而是吃和不吃的后果。他們配被你當(dāng)場(chǎng)吃完嗎？
非常差異品牌定位公司在服務(wù)客戶當(dāng)中經(jīng)常做的事情就是幫助客戶聚焦品類，精簡(jiǎn)產(chǎn)品。我們發(fā)現(xiàn)大部分擁有50個(gè)SKU以上的客戶中，后20的SKU所占的營(yíng)業(yè)額通常不超過(guò)5%。聚焦的背后是犧牲和放棄，客戶通常知道什么是正確的決定，但行動(dòng)起來(lái)卻是困難的，先立后破成為了最好的過(guò)度方式。
有一句話叫，只有把眼光看的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，才能做出更正確的決定。當(dāng)我們把產(chǎn)品線做的越來(lái)越寬，品類延伸做的越來(lái)越多的時(shí)候，自然也放棄了對(duì)核心業(yè)務(wù)的聚焦。
任正非曾說(shuō)：“我們只能在針尖大的領(lǐng)域里面才能超越我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，放大到火柴那么大都做不到?！敝挥型ㄟ^(guò)聚焦，并沿著這個(gè)聚焦的口子撕開，才能獲得成功。
舉另外一個(gè)例子，在我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有處理“老包裝”的行為，甚至是次品包裝，覺得舍不得、覺得不能浪費(fèi)。因?yàn)檫@也是成本，成本是放棄了的最大代價(jià)。在處理“老包裝”這些次品的時(shí)候，也就意味著我們放棄了客戶的滿意、客戶的感動(dòng)、客戶對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)知、客戶的口碑和轉(zhuǎn)介紹。而這種代價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你所舍不得“次品成本”。
今天學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的維度上看這些問題也是一樣的。我們必須明白，對(duì)于短期利益所帶來(lái)的成長(zhǎng)，是我們?cè)诤诵臉I(yè)務(wù)上所放棄的最大代價(jià)。